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1月19日，漯河市政務服務中心聯合漯河經濟技術開發區政務服務中心（以下簡稱為經開區政務服務中心）開展“我為群眾辦實事”主題調研活動，切實解決企業和群眾辦事過程中遇到的困難和問題，打造更加便捷高效的政務服務。

調研組首先來到區政務服務中心，詳細了解了“一窗辦”“一網辦”“自助辦”等情況，仔細詢問了事項進駐、為企服務、好差評等情況，查看了志愿服務、母嬰室等便民服務措施。

調研組對經開區區政務服務中心圍繞為企服務開展的“項目建設專人專職專責“”聯審聯批“等一系列便民服務舉措表示肯定，并指出，經開區便捷高效的政務服務為營造我市良好的營商環境做出了積極貢獻，為經開區招商引資、項目建設打下了堅實基礎。

隨后，調研組通過座談交流、問卷調查、實地走訪相結合的方式，與企業相關負責人面對面交流。在與衛龍美味、利通科技、大旺食品、宏途食品、景田公司等企業交流過程中，經開區政務服務工作獲得了企業相關負責人一致好評。同時，企業也提出了高頻事項審批權限是否可以下放、增設辦事窗口、增設停車位等訴求。對企業提出的問題及訴求，調研組實行現場辦公，能快速解決的，當場給出解決方案，不能當場解決的，納入下一步整體工作謀劃。調研組向企業詳細介紹了“漯政幫”幫辦代辦體系，智慧化幫辦平臺、“涉企專家門診”等便民利企服務舉措，展示了政務服務部門為企業發展提供有力支持的堅定決心。

通訊員：王晶

統籌：周鶴琦

審讀：王   輝