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為增強社會公眾防范電信網絡詐騙的意識，保護客戶資金和個人信息安全，郵儲銀行漯河市郊區支行積極開展系列宣傳教育活動，增強反詐能力，營造反詐氛圍。

以訓促學強根基，提升員工反詐專業能力。該行將員工反詐能力建設作為本次活動的重心，依托“線上+線下”多樣化培訓形式夯實專業基礎。一是通過職工大會開展專題講座，通報典型案例，總結高頻風險點并制定規避措施，幫助員工精準識別風險信號，提升員工反詐工作水平。二是借助線上學習平臺，定期學習反詐知識課件、警示教育視頻及案例分析資料。學習后，及時組織反詐知識測試，確保員工熟練掌握實操技能，在業務辦理中實現風險早發現、早干預，筑牢內部防控屏障。

多維宣傳廣覆蓋，增強公眾反詐防范意識。該行充分發揮城鄉網點布局優勢，構建“網點+戶外”的立體化宣傳網絡，擴大宣傳覆蓋面。一方面，通過在營業網點LED屏滾動播放反詐標語、張貼宣傳海報、擺放宣傳手冊、設立咨詢專崗等方式，向廳堂客戶普及反詐知識；另一方面，安排宣傳志愿者進社區、進學校、進市場，向老人、學生、個體工商戶等重點群體宣傳反詐的重要意義，讓廣大群眾充分了解防范電信詐騙的手段，提升識騙、防騙、拒騙能力。

警銀聯動聚合力，提升應急處置實戰效能。該行與轄區公安機關建立常態化協作機制，暢通信息共享與快速響應通道。在日常工作中，網點定期開展電信網絡詐騙應急演練，模擬客戶遭遇詐騙轉賬場景，實現從發現風險到處置完畢全流程無縫銜接。一旦發現可疑轉賬、異常開戶等涉詐線索，立即啟動警銀聯動程序，配合公安機關開展資金攔截、賬戶協查等工作。近期，該行成功通過警銀協作機制勸阻一市民大額轉賬，避免經濟損失，獲市民致謝與公安機關表彰，彰顯了聯防聯控工作成效。

下一步，郵儲銀行漯河市郊區支行將進一步加大宣傳力度，持續深化反詐工作，切實保證群眾的根本利益，為創建平安和諧的金融市場環境貢獻力量。

文 ▏李亞平

校對 ▏張華鵬

審核 ▏趙    明