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作為扎根臨潁縣的金融力量，郵儲銀行臨潁縣支行近年來始終堅守服務縣域經濟，憑借專業(yè)服務與責任擔當，大力支持地方發(fā)展，精準服務政企客戶。

精準對接政府需求，破解服務難題

政務類客戶需求復雜，對服務專業(yè)性、精準度要求高。該行組建專業(yè)團隊，深入研究政府部門業(yè)務特點與需求痛點，提供高效適配服務。在配合教育系統(tǒng)相關資金監(jiān)管業(yè)務中，該行主動對接，梳理資金流轉節(jié)點，將監(jiān)管需求與業(yè)務流程結合，設計出兼顧資金安全與撥付效率的方案。工作人員還深入走訪相關機構，指導業(yè)務操作，推動項目順利落地，獲主管部門與相關機構好評。針對地方醫(yī)療系統(tǒng)支付結算業(yè)務需求，該行工作人員多次實地走訪基層醫(yī)療單位，體驗全流程業(yè)務操作，結合金融優(yōu)勢提出優(yōu)化方案，解決結算效率低、流程繁瑣等問題，提升結算效能，改善群眾業(yè)務辦理體驗。今年以來，該行實地走訪16家基層醫(yī)療單位，業(yè)務辦理滿意度提升至100%。

高效響應企業(yè)痛點，賦能特色產業(yè)

企業(yè)是縣域經濟發(fā)展的主力軍，特色產業(yè)更是帶動地方經濟增長的重要引擎。該行將服務企業(yè)發(fā)展作為重點，針對企業(yè)金融難題快速響應、精準施策。臨潁縣假發(fā)、辣椒等特色產業(yè)有一定知名度，企業(yè)普遍有外匯結算需求。因外匯市場波動大、資金周轉時效要求高，企業(yè)對結匯服務專業(yè)性和及時性要求高。該行研究特色產業(yè)經營模式，精準把握行業(yè)資金周轉時效要求，提供專業(yè)、高效的外匯結匯服務，確保企業(yè)外匯收入及時、順暢地轉化為可用資金，顯著提升企業(yè)資金周轉效率。今年以來，該行累計為3家特色產業(yè)企業(yè)辦理外匯結匯業(yè)務，結算金額達101萬美元。

堅守合規(guī)底線，護航業(yè)務發(fā)展

該行將合規(guī)理念貫穿各項業(yè)務全過程，強化內部管理，完善風險防控機制，確保業(yè)務在合規(guī)框架內開展。該行定期組織員工學習業(yè)務規(guī)章制度和監(jiān)管要求，提升員工合規(guī)意識與業(yè)務處理能力。通過常態(tài)化業(yè)務培訓和風險警示教育，讓員工認識到合規(guī)操作的重要性，自覺遵守規(guī)定。業(yè)務辦理中，嚴格執(zhí)行操作流程，加強風險識別、評估和防控，有效防范操作風險，保障公司金融業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展，為服務政企客戶提供堅實保障。

該行將繼續(xù)強化風控聯(lián)動與服務能力提升，優(yōu)化縣域政企客戶服務模式和內容，為臨潁縣經濟社會發(fā)展貢獻更多金融力量。

文 ▏陳    曉

校對 ▏張華鵬

審核 ▏趙    明