漯河市源匯區：高效審批獲贊譽
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2026-01-27
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“從材料準備到證照辦理，工作人員全程給予貼心指導，不僅專業高效，服務態度更是溫暖周到，真正幫我們解了燃眉之急，讓我們感受到了政務服務的溫度與速度。” 1月27日，漯河市甲殼蟲電競有限公司負責人閆建軍激動地說。當天，閆建軍專程前往源匯區政務服務中心文旅局審批窗口，將一面繡有“無私奉獻 辦事高效 溫馨服務 貼心幫助”的錦旗交到工作人員手中，對他們的貼心服務表達謝意。
該公司在辦理《網絡文化經營許可證》時，對申報細節不夠熟悉，面臨諸多難題。了解到企業急于開展經營活動的迫切需求，文旅局窗口工作人員主動靠前服務，耐心細致地解讀相關政策，在材料齊全后即刻加快審核進度，全程專人跟進，高效完成了從材料審核到業務辦結的全流程服務。窗口工作人員的貼心服務，為企業合規經營、穩步發展奠定了堅實基礎，也讓企業在源匯區深耕發展充滿信心。
據悉，像文旅局審批窗口這樣收到辦事企業或群眾的錦旗已經是平常事了。近年來，源匯區政務服務中心全力推動“高效辦成一件事”各主題事項的實體落實，實現更多跨部門、跨層級事項集成辦理。積極探索具有“源匯特色”的“高效辦成一件事”主題事項，讓群眾和企業享受到更多的改革紅利。政務服務“好差評”系統全年接收主動評價60292條，好評率100%，持續保持“零差評”。 （于爽 王紅杰）
編輯：李慧宇
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