我市召開政務服務工作會暨黨建和黨風廉政建設工作會
3月20日,2026年漯河市政務服務工作會暨黨建和黨風廉政建設工作會召開。會議全面總結2025年政務服務工作成效,系統部署2026年重點任務,錨定“打造全國一流政務服務大廳”目標,為漯河“十五五”新征程政務服務高質量發展明確方向、凝聚力量。
會議指出,2025年,漯河市政務服務工作圍繞“兩高四著力”重大要求和現代化漯河“三城”建設,圓滿完成20項重點任務,政務服務營商環境評價穩居全省第一方陣;46項“高效辦成一件事”落地實施,創新推出“開辦食品生產企業”等3項漯河特色“一件事”,累計辦件量突破8.6萬件;22項便民利企微改革全面鋪開,惠及1.4萬余人次,節約社會成本近15萬元;“局長進大廳”活動累計減材料28項、壓環節23個,切實破解群眾辦事堵點難點問題;企業“增值化服務區”響應企業訴求260余條,破解難題160余個,提供項目幫辦服務5900余人次,為企業群眾節約大量時間和經濟成本……
會議強調,2026年是“十五五”規劃開局之年,也是現代化漯河“三城”建設全面發力的關鍵一年。要補短板、增優勢、重應用、創品牌,聚焦“高效辦成一件事”,借力全市“營商環境創新改革年”活動、市政務服務和大數據管理局能力作風“提升、鞏固、出彩”三年行動,推動政務服務標準化、規范化、便利化水平再提升。一是實施“高效辦成一件事”深化提升行動。高質量完成國家、省重點事項上線運行工作,圍繞現代食品、跨境電商等產業鏈推出特色“一件事”,推動“一件事”向“一類事”迭代,對已上線的46項重點事項開展“回頭看”。二是實施政務服務營商環境優化提升行動。落地10項“微改革”舉措,深化“局長進大廳”活動,力爭再壓減高頻事項辦理環節25個以上、申請材料28項以上;創新“政務+通信”服務場景,推進“增值化”服務建設,建好用好食品出海服務中心,打造“辦不成事”反映中心,實現群眾訴求閉環解決。三是實施政務服務質效提升行動。高水平開展政務直播,深化與“漯河發布”的合作,優化“承諾辦、容缺辦”等服務模式,加強“智慧大廳”建設,推進遠程幫辦,設“銀發無憂”綠色專窗辦理老年乘車卡,常態化開展“政務+健康”活動,讓政務服務更有溫度。四是實施黨建引領提升行動。強化思想引領,筑牢廉政防線,完善窗口管理和考核機制,加強業務培訓,鍛造政治忠誠、業務精湛、作風過硬的政務服務鐵軍。
通訊員 劉新新
校對 李 鑫
統籌 周鶴琦
審讀 李 勝
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