龍塔街道太行山路社區:快速處置隱患 守護群眾平安
“這下可以安心了!”“危樹清理了,屋里采光好了,出門也不用提心吊膽了,社區真是為俺老百姓辦了件實打實的好事!”……3月28日中午,看著家門口清理干凈的公共區域,郾城區龍塔街道太行山路社區老工商局家屬院的居民們,對社區聽民意、解民憂的務實行動交口稱贊。
事情源于一次網格巡查。社區網格員在日常巡查時,接到居民反映:老工商局家屬院居民樓北側公共區域的一棵30余年樹齡的大樹健康狀況堪憂。這棵樹影響低樓層房屋采光,導致室內常年陰暗潮濕。更嚴重的是,樹干內部腐朽、根系老化松動,整體向居民出行道路及樓體傾斜,部分枯枝還與電力、通信線纜交織。每逢惡劣天氣,枯枝斷裂、樹木傾倒的風險陡增,這棵樹成為懸在居民頭上的“定時炸彈”。
社區網格員第一時間上報相關情況。社區黨支部書記與網格長迅速到居民家中走訪,了解問題癥結,將這一民生難題列為社區重點攻堅事項,立即啟動處置工作,讓基層治理的高效能體現在問題處置的速度上。
清理危樹看似是一件小事,卻關系著居民安全。面對樹體龐大、周邊線纜密集、作業空間狹窄的施工難題,太行山路社區秉持“安全至上、科學處置”原則,積極爭取街道支持,迅速聯系園林、電力部門及專業施工隊伍,召開現場協調會進行“會診”。各方圍繞施工方案反復論證,最終確定“分段切割、逐層清理、安全吊運、同步清運”的作業流程,明確各方職責、細化安全防護措施,讓每一個施工環節都有章可循、有專人負責,以科學嚴謹的部署彰顯基層高效能治理的專業與溫度。
3月28日施工當天早上,社區工作人員早早到崗,規范設置安全警戒區域,安排專人值守引導居民繞行,反復提醒周邊住戶關好門窗、注意避讓,把群眾安全放在首位。專業施工隊伍嚴格按照既定方案進場作業,吊車、油鋸等設備輪番上陣,施工人員由上至下小心翼翼地對樹干進行分段切割,全程精準避開周邊線纜。同時,社區工作人員全程跟進,實時協調解決施工中的各類問題,及時向居民通報施工進展,讓居民安心。經過數小時奮戰,危樹被徹底清除,現場雜物全部清運完畢,原本雜亂的公共區域恢復整潔,低樓層房屋采光得到改善,困擾群眾的煩心事得到圓滿解決。
民生無小事,治理見初心。社區傾聽民意,迅速清除一棵危樹,徹底消除居民頭頂安全隱患,展現了基層治理所取得的顯著成效。近年來,太行山路社區緊緊圍繞基層治理體系和治理能力現代化建設要求,以黨建為引領,以精細化治理為抓手,扎實推進基層治理各項工作,讓治理成效體現在解決群眾急難愁盼問題上。
“作為社區黨支部書記,要心系群眾,把老百姓的安危冷暖放在心上,從一件件民生小事做起,用實實在在的行動回應群眾期盼。”太行山路社區黨支部書記白金歌表示,社區將持續暢通居民訴求反映渠道,聚焦居民生活中的難點、痛點、堵點問題,不斷優化服務舉措、提升治理效能,把為民辦實事融入基層治理的每一個環節,以精細化治理筑牢轄區安全屏障,全力打造幸福、宜居、和諧、平安的溫馨社區,讓基層治理的成果更多更公平惠及轄區居民。
漯河日報全媒體記者 齊國霞
校對 王聰聰
統籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
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