偉誠電器 打造本土家電服務新標桿
“在偉誠電器買家電,放心。”近日,市民李女士向記者分享了她的愉快購物經歷。她家的空調突發故障,她聯系了偉誠電器,維修師傅當天便上門檢測。確認是質量問題后,偉誠電器直接為她更換了新機。全程無推諉、流程不繁瑣,李女士連連稱贊。這是偉誠電器踐行“以真誠為本、利他至上”服務宗旨的一個縮影。
作為深耕本土的家電服務品牌,偉誠電器不盲目擴張,不進行低價套路營銷,堅持從消費者利益出發,把服務做到老百姓心坎上。
在偉誠電器門店,明碼標價的家電產品陳列有序,店員耐心為顧客介紹產品,沒有套路營銷,只有貼心服務。偉誠電器負責人張延福表示:“我們不做一錘子買賣,只做長久事業。”
偉誠電器將“真誠利他”的企業文化理念落到實處,推出了五大硬核服務承諾,標準遠高于行業平均水平:15天無理由退貨、30天買貴補差、100天質量問題可退、365天質量問題可換、3年內家用空調因質量損壞直接換新。
偉誠電器堅持利他為先、用心服務。在售前環節,精準推薦適配產品,幫助顧客省錢避坑;售中環節,細致講解使用技巧,讓顧客買得明白;售后環節,快速響應、上門服務、負責到底,把顧客當家人,讓服務有溫度。
偉誠電器員工以“誠信篤行、利他致遠”為職業準則,專業盡責、心懷感恩,用匠心服務傳遞品牌溫度。
從產品篩選到定價服務,從員工管理到合作共贏,偉誠電器在各個環節都展現出真誠與擔當。“只賣正品好貨,杜絕劣質商品;保障員工權益,實現共生共榮;與合作伙伴講誠信共贏,攜手守護客戶利益。”張延福表示,憑借有溫度、有情懷、有責任的經營理念,偉誠電器正逐步成為漯河老百姓身邊值得信賴的家電服務專家。
不靠花哨營銷,憑實在服務贏得人心。未來,偉誠電器將繼續堅持誠信經營,以更優質的產品、更貼心的服務,深耕本土、溫暖萬家,致力成為客戶認可、員工自豪、行業敬重的標桿家電服務企業,讓更多家庭用到優質電器、享受安心服務。
漯河日報全媒體記者 齊國霞
校對 許璐瑤
統籌 周鶴琦
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