石橋鄉 代表入格解民憂
“多虧了鄉人大代表上門調解,我們兩家的地界糾紛才得以化解。”近日,臨潁縣石橋鄉一場歷時數月的宅基地糾紛,在人大代表進網格并運用“五步調解法”后成功化解。
今年以來,石橋鄉人大持續深化“代表+網格”聯動模式,將縣、鄉兩級人大代表編入63個基層治理網格,健全“群眾網格吹哨、代表入網報到”快速響應機制。在代表聯絡站公開代表信息、聯系方式及履職二維碼,群眾可隨時掃碼反映問題,實現民情民意“格”中收、小事實事“碼”上辦。
為主動傾聽民聲,石橋鄉人大開設“民情夜市”,組建“代表+職能部門+專業人員”服務團,收集涵蓋溝渠連通、橋涵整修等內容的民生訴求清單,建立臺賬,項目化推進。同時,每月定期組織一次民情懇談、一次理論學習、一次政策宣講、一次志愿服務,代表們通過多種方式面對面宣講惠農政策、法律法規60余次。
在問題解決環節,石橋鄉人大構建受理、辦理、督辦、回訪的全鏈條閉環機制,建立議定事項跟蹤銷號制度,解決一件、評議一件。目前已成功推動機井維護、土地流轉、愛心食堂等14件實事落地見效。針對農村多發的宅基地、贍養等糾紛,代表們運用現場穩控、單獨談心、調查事實、多方協商、公開承諾“五步調解法”,累計化解糾紛17起。
通訊員 吳江昊 王博銳
校對 李 鑫
統籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
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