漯河市三院創新推出檢查專屬提醒卡片
為持續深化優質護理服務內涵,市三院(市婦幼保健院)老年醫學科護理團隊聚焦老年群體就醫特點,創新推出檢查專屬提醒卡片這一特色護理服務,切實提升老年患者就醫體驗。

在傳統口頭告知模式下,老年患者易遺忘檢查預約時間、準備要求等關鍵信息;面對多項檢查單據,也常難以厘清先后順序與注意事項。臨床中常有患者因禁食、停藥、憋尿等前置準備不到位錯過當日檢查時段,既延誤診療進度,也增加了患者往返奔波的負擔。該院老年醫學科護理團隊經專題研討,最終由科室系統梳理抽血、影像、內鏡等各類檢驗檢查項目,統一制作專屬提醒卡片。卡片清晰標注患者姓名、床號等基礎信息,分板塊列明各項檢查的就診流程、準備細則、預約時間、禁忌事項等核心內容,并采用放大字體、條理化排版,充分適配老年人閱讀習慣。

在臨床執行環節,護士下達檢查通知時,同步對照檢查申請單與提醒卡片,向患者及陪護家屬逐項細致解讀,確保家屬同步掌握要求、協同做好日常提醒;講解后將卡片放置患者床頭柜醒目位置,方便患者隨時查閱、反復核對。
該舉措全面推行后成效顯著,該科室此前高發的檢查前準備不達標、患者遺忘檢查時間、臨時取消檢查等問題全部清零,診療流程運轉更加順暢高效。這項貼心的護理服務也收獲了老年患者及家屬的廣泛認可與好評。
下一步,該院將不斷創新護理服務模式,從細微處著手優化就醫全流程,以有溫度、高質量的護理服務守護患者身心健康。(李瀟瀟)
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