郾城區政務服務中心煥新升級 服務暖心又浪漫
“這里溫馨又好看,領證打卡特別有紀念意義?!?月30日上午,在郾城區政務服務中心,一對新人剛領完結婚證就到旁邊的愛心主題墻前定格屬于他們的甜蜜瞬間。

領證登記不只是簡單的業務辦理,還是新人奔赴幸福生活的專屬儀式。郾城區政務服務中心打破“單一辦證”傳統服務思維,兼顧辦事高效率與領證氛圍感,用暖心的愛心布景、莊重的宣誓舞臺、貼心的政務服務,讓新人領證省心、舒心、暖心。
高效辦事之外,郾城區政務服務中心還用心解鎖領證專屬浪漫,精心打造愛心主題墻、宣誓舞臺兩大特色場景。暖萌浪漫的“我們結婚啦”愛心主題墻,氛圍感十足,成為新人打卡必選點位。
“這里全程有人引導,辦事特別快,不用排隊,還能舉行儀式、拍照留念,既省心又浪漫?!鼻皝眍I證的情侶紛紛點贊。這是郾城區政務服務中心提質煥新、優化服務的一個生動縮影。
今年6月初,郾城區政務服務中心搬遷至黃山路新址,共設53個受理崗、60個審批崗,聯合30家入駐單位創新打造了企業“惠”客廳、新人頒證儀式廳、書香政務閱讀角、為老服務專區、惠民服務專區、24小時自助服務區、母嬰室七大特色區域。新大廳投用以來,累計辦理各類業務4.4萬余件,實現群眾、企業“進一扇門、辦所有事”。
此外,郾城區政務服務中心依托“郾好辦”品牌,專門組建“郾好辦”幫辦代辦團隊,構建起“進門有引導、辦事有輔導、全程有幫辦、進度隨時查、服務可評價”的完整體系,推出服務不打烊、企業開辦包辦保辦、涉稅業務簡捷辦、關聯事項集成辦、綠色通道快速辦、休息時間延時辦、疑難雜癥上門辦、民生實事代幫辦、材料不齊“容缺辦”、“辦不成事”兜底辦等政務快辦十項承諾,有效提升了服務質效。搬遷新址以來,累計幫辦代辦800余人次,解答群眾咨詢12000余人次。
郾城區政務服務中心將以此次提質升級為契機,持續聚焦群眾和企業需求,以政務服務“新溫度”增強轄區群眾幸福感、企業獲得感,為全區經濟社會高質量發展注入強勁政務動能。(張 星 張琳崢)
校對:王嘉浩
責編:趙 明
統籌:王艷東
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