臨潁縣紀委監委 精準監督推動政務服務提質增效
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2026-07-06
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“不用來回奔波，下班也能辦事。這些服務真是太貼心了！”近日，臨潁縣城關街道潁昌社區一居民辦結房產繼承手續后，對縣政務服務中心延時便民服務連連點贊。這是臨潁縣紀委監委以精準監督回應群眾期盼、推動政務服務提檔升級的生動寫照。
年初以來，為切實整治政務服務領域慢作為、不作為等突出問題，臨潁縣紀委監委通過下沉基層摸實情、嵌入式監督糾作風、建章立制固成效的立體化監督模式，推動便民服務從“能辦”向“好辦”“快辦”轉變，把監督效能轉化為惠民實效。
一線調研聽民聲。臨潁縣紀委監委嚴格落實常態化下沉基層制度，針對異地返鄉辦證難、房產繼承手續辦理難等群眾反映強烈的問題，通過延伸基層監督觸角，督促縣政務服務中心開辟綠色通道，公開異地辦證、特殊群體辦理流程說明，設置指引牌，安排服務專員全程引導，實現群眾“返鄉即辦、一次辦好”。
嵌入監督盯作風。臨潁縣紀委監委對縣政務服務中心實施嵌入式監督，重點排查整治工作人員擅自脫崗離崗、服務態度敷衍、辦事效率低等問題，同步建立問題臺賬，實行銷號式管理，對整改不力的及時約談提醒，對情節嚴重的嚴肅問責相關責任人，推動政務服務作風持續向好。
建章立制管長遠。臨潁縣紀委監委堅持“當下改”與“長久立”相結合，對監督檢查中發現的異地辦證難、窗口工作人員工作作風散漫等問題，制發紀檢監察建議書，督促縣政務服務中心舉一反三、建章立制，推出便民舉措，完善預約服務、延時辦理等長效機制，將監督成果固化為制度規范，持續提升群眾滿意度、獲得感。
通訊員 鄭 穎 時彩婭
校對 李 鑫
統籌 周鶴琦
審讀 孟祥民
編輯：許璐瑤
豫公網安備 41110302000005號