郾城區(qū)人民法院 “一窗通辦”讓群眾少跑腿
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2026-05-08
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“以前立案在一個(gè)窗口，繳費(fèi)得去另一個(gè)窗口排隊(duì)，材料轉(zhuǎn)交還得再跑一趟，現(xiàn)在‘一窗通辦’。”4月27日上午，在郾城區(qū)人民法院訴訟服務(wù)大廳，市民李先生在同一窗口辦完從立案到繳費(fèi)的手續(xù)后高興地說。
為深化司法為民，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，郾城區(qū)人民法院訴訟服務(wù)大廳推行“一窗通辦”綜合服務(wù)模式，打破傳統(tǒng)分窗口辦理壁壘，實(shí)現(xiàn)十余項(xiàng)高頻訴訟業(yè)務(wù)“一窗受理、集成辦理”。
“群眾來院辦事，只需要取一次號(hào)、排一次隊(duì)，即可在同一窗口完成立案登記、訴訟費(fèi)繳退、材料收轉(zhuǎn)、案件查詢等事項(xiàng)。”該院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，窗口人員均經(jīng)過全流程培訓(xùn)，具備“全科式”服務(wù)能力，真正讓群眾“進(jìn)一扇門、辦所有事”。同時(shí)，該院為老年人、殘疾人等群體提供“陪伴式”幫辦服務(wù)，讓司法服務(wù)更高效、更暖心。
通訊員 劉志恒
校對(duì) 許璐瑤
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
編輯：李鑫
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